Pytania i odpowiedzi

FAQ

Tak, można się skontaktować z naszym dietetykiem Kaja Andrzejewską, która chętnie odpowie na Państwa pytania i pomoże wybrać odpowiednią kaloryczność diety. Prosimy o kontakt telefoniczny w poniedziałek w godzinach 17:00-18:00 pod numerem telefonu 502 660 001 lub mailowo w każdy dowolny dzień pod adresem madeitfit.dietetyk@gmail.com

Tak 🙂 Poniżej zamieszczamy krótką inormajcę, którą również znajdziecie Państwo na stronie Kaji.
Tytuł magistra dietetyki zdobyłam na Uniwersytecie Medycznym we Wrocławiu. Zdrowe odżywianie to moja ogromna pasja, którą nieustannie rozwijam. Nie wierzę w diety cud i produkty zakazane. Uczę jak jeść wszystko i nie tyć.

https://www.facebook.com/kajadietetyk/about/?ref=page_internal

Oczywiście, że tak, zwłaszcza, że nasi kurierzy rozpoczynają dostawy już w nocy oraz mamy rejonizację. Po otrzymaniu kodu lub klucza kierowca pozostawi posiłki we wskazanym miejscu bez potrzeby budzenia 🙂

Z uwagi na ilość klientów nie jesteśmy w stanie być w każdym miejscu we Wrocławiu o każdej godzinie. Każdy klient jest przyzwyczajony do ustalonych wcześniej godzin dostaw, każdy nowy adres musimy wpasować w naszą trasę abyśmy mogli każdego klienta obsłużyć należycie. Mamy rejonizację

Tak, ale musimy mieć taką informację do godziny 10:00 dnia poprzedzającego dostawę ponieważ wiąże się to ze zmianami logistycznymi, musimy ustalić godziny dostawy w nowe miejsce oraz kierowcę. Możecie Państwo taki nowy adres wprowadzić samodzielnie.

Oczywiście, wystarczy dwa dni przed dostawą do godziny 20:00 zalogować się do panelu klienta i zrobić to samodzielnie (jeżeli chcemy zawiesić posiłki na czwartek to we wtorek do godziny 20:00 należy wprowadzić zawieszenie w bieżącym zamówieniu).

Jeżeli otrzymamy informacje dwa dni wcześniej to oczywiście jesteśmy w stanie przygotować dodatkowy zestaw, z zaznaczeniem, iż na te dwa dni otrzyma Pani dwa zestawy identyczne.

Tak, oczywiście.

Pracujemy od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00 - 20:00 w dni weekendowu 8:00 - 14:00 Jeżeli otrzymamy wiadomości drogą mailową po godzinie 20:00 odpowiemy na nią dnia następnego.

Na wiadomości SMS nie odpowiadamy.

Tak 🙂 przy dostawie dla 2 osób pod jeden adres jest 5% rabatu, przy dostawie dla 3 osób pod jeden adres jest 7% rabatu 🙂

hasło: #2

Proszę się nie obawiać, wszystkie wyliczenia przygotowane przez dietetyka są przez nas przestrzegane, a waga jest naszym stałym narzędziem pracy 🙂

Tak, pojemniki, w które pakujemy nasze posiłki są to pojemniki z atestami do przetrzymywania żywności z możliwością podgrzewania w kuchenkach mikrofalowych, wystarczy przed włożeniem pojemnika w folii zrobić dziurki np. nożem.

Nie 🙂 etykiety są termoczułe i pod wpływem wysokiej temperatury robią się czarne.

Tak, jesteśmy w trakcie szukania tego typu rozwiązań.

Każdego dnia na etykiecie torby znajduje się numer telefonu do koordynatora kierowców, z którym można się skontaktować, istnieje szansa spotkania się z kierowcą w innym miejscu - dogodnym dla obu stron 🙂

Za zamowienie można zapłacić gotówką kierowcy przy pierwszej dostawie lub poprzez płatność on-line.

Bardzo się staramy przestrzegać wszystkich wytycznych, ale zastrzegamy sobie prawo to popełniania błędów, wszystkie czynności związane z przygotowywaniem posiłków wykonują ludzie, którzy niestety nie są nieomylni. Kolejną sprawą są ewentuane wykluczenia - o ile paprykę surową możemy zastąpić czymś innym, to nie mamy możliwości gotowania indywidualnego ( np. wykluczenia papryki / przyprawy, jeżeli jest przyprawą sosu)

W tej chwili mamy rejonizację, godziny dostaw zalezne są od tego w jakich godzinach jesteśmy w danym rejonie. Nasi kierowcy są w trasie od 24:00 - 8:00. Liczba klientów nam wzrasta 🙂 a nasi kierowcy nie są w stanie być wszędzie o każdej porze 🙂 W przypadku godzin bardzo wczesnych klienci udostępniają nam kody do bram i pozostawiamy posiłki pod drzwiami 🙂 i nikogo nie budzimy 🙂

W zakładce zamawiam należy wybrać dietę, ilość posiłków oraz okres trwania zamówienia i pojawi się kalkulacja.
Nasz cennik jest bardzo rozbudowany, dlatego nie jesteśmy w stanie zamieścić całości na jednej podstronie.

Tak , oczywiście. Jest możliwość zmiany rodzaju diety oraz kaloryczności.

W tej chwili w diecie Standard, Bez ryb, Vege oraz Vege+Ryby można samodzielnie wymieniać posiłki między dietami.

Jako firma caterigowa podajemy grupy alergenów jakie pojawiają się w danej porawie.

Legenda alergenów:

1. GLUTEN – zboża zawierające gluten

2. SKORUPIAKI i produkty pochodne

3. JAJA i produkty pochodne

4. RYBY i produkty pochodne

5. ORZESZKI ZIEMNE i produkty pochodne

6. SOJA i produkty pochodne

7. MLEKO i produkty pochodne (łącznie z laktozą)

8. ORZECHY

9. SELER i produkty pochodne

10. GORCZYCA i produkty pochodne

11. NASIONA SEZAMU i produkty pochodne

12. DWUTLENEK SIARKI i siarczyny

13. ŁUBIN i produkty pochodne

14. MIĘCZAKI i produkty pochodne

Diety:

Slim
to dieta dedykowana przede wszystkim osobom chcącym zredukować masę ciała. Jest dostępna w trzech wariantach kalorycznych: 1000, 1200, 1500 kcal

Dieta Fit
Fit to dieta zaprojektowana z myślą o osobach aktywnych. Odpowiednio dobrana wartość energetyczna (1700 lub 2000, 2500 i 3000 kcal) oraz zbilansowane i urozmaicone posiłki pozwalają prowadzić aktywny tryb życia i dbać o dobrą formę.

Dieta BN+BG

Dieta BN+BG to program skierowany do osób chcących wykluczyć ze swojego menu nabiał oraz gluten. W potrawach znajdziesz nabiał kozi, który możemy również wykluczyć z naszego menu.

Vege
1000, 1200, 1500, 1700, 2000, 2500 3000 kcal
Vege to dieta dostosowana do potrzeb wegetarian. Z jadłospisu zostało wykluczone mięso i ryby, które to w celu zbilansowania diety zastąpiliśmy roślinami strączkowymi oraz nabiałem.

Vege + Ryby

Vege + Ryby to dieta dostosowana do potrzeb wegetarian. Z jadłospisu zostało wykluczone mięso, natomiast są ryby oraz owoce morza.

Glikemiczna
Dieta glikemiczna to program skierowany do osób chorujących na cukrzycę jak i dla chcących ograniczyć w swojej diecie słodkie potrawy. Dieta opiera się głównie o produkty o niskim indeksie glikemicznym (low IG),

Bez glutenu

Z diety tej wyeliminowaliśmy produkty, w których obecny jest gluten i zastąpiliśmy bezglutenowymi odpowiednikami.

Bez ryb

Ta dieta jest idealna, dla osób, które nie przepadają za rybami, owocami morza lub nie mogą ich zwyczajnie jeść. W menu zastępujemy te produkty produktami mięsnymi lub wegetariańskimi.